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SERVICE製品・サービス

施設の問い合わせに自動で対応するAI搭載会話型サービス

コンシェルジュ役のアニメーションCGと連動して、タッチパネルで施設案内やショップ・イベント案内、を自動で応答するクラウド型おもてなし会話型サービスです。施設のサイネージを多数運営するPDCのノウハウを生かした多言語「Q&A」サービスをパッケージ化しました。

  • タッチパネルのボタンや音声で質問に回答、レコメンドなどのおもてなしサービスを提供します。
  • AI音声認識聞き取り機能やAI音声応答機能を搭載(多言語対応も可能)。高度な外国語スキルが必要となるインバウンド向け観光案内所やインフォメーションセンターの省人化を実現します。
  • 情報プラットフォーム「OneGATE」と連動して、遠隔から記事を更新したり、様々なAPIデータと連動したり、放映端末の稼働監視を行うことができます。
音声認識案内タッチパネル
音声認識案内タッチパネル
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